Account en gegevens verwijderen

Zo dien je een verzoek in

1. Mail bij voorkeur vanaf het e-mailadres dat bij je Plannify-account hoort. Vermeld ook je inlogmethode.
2. Gebruik je ‘Verberg mijn e-mailadres’ van Apple? Vermeld dan het Apple-doorgifteadres dat je voor Plannify gebruikt, als je dat weet.
3. Na ontvangst controleren we of het verzoek bij jouw account hoort. Zo voorkomen we dat iemand anders je gegevens laat verwijderen.

Werkt de knop niet, of kun je niet meer bij dat e-mailadres? Mail rechtstreeks naar plannify.pro@outlook.com met als onderwerp ‘Account verwijderen’. Geef aan dat je geen toegang meer hebt, zodat je verzoek kan worden gecontroleerd.

Welke gegevens worden verwijderd?

Het verzoek gaat over je Plannify-account en de daaraan gekoppelde gegevens, waaronder:

• Je accountgegevens en Plannify-inlogsessies, inclusief je wachtwoordhash als je een e-mailaccount hebt.
• De feesten die je zelf organiseert, met de bijbehorende gastenlijsten, planning, budget, uitgaven, kostendeling en playlists.
• De foto’s, video’s, bonnetjes en geüploade afbeeldingen bij die feesten, en uploads die aan jouw account zijn gekoppeld.
• Aan je account gekoppelde gastgegevens en toegang tot uitnodigingen.

Bewaar eerst wat je wilt houden. Na verwijdering kunnen jij en je gasten de verwijderde feesten en media niet meer openen.

Wat valt hier niet onder?

Je Apple-, Google- of Microsoft-account wordt niet verwijderd. Kopieën die anderen al hebben gedownload en gegevens bij externe diensten, zoals Tikkie, verdwijnen niet automatisch. Een verwijderd Plannify-betaalverzoek annuleert geen betaling bij die dienst.

Gegevens die een andere organisator zelfstandig heeft vastgelegd, zijn niet altijd aan jouw account gekoppeld. Vermeld dit in je verzoek als je ook zulke gegevens wilt laten verwijderen. Stuur geen privé-uitnodigingslinks mee.

Je ontvangt bericht over de afhandeling. Als bepaalde gegevens niet direct kunnen worden verwijderd, laten we weten welke gegevens dit zijn, waarom en voor welke bewaartermijn.

Gast zonder Plannify-account?

Ook dan kun je via dit e-mailadres een verwijderverzoek indienen. Vermeld dat je gast bent en noem je naam bij de uitnodiging en het betreffende feest. Je kunt hiervoor ook contact opnemen met de organisator.